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电脑管家管理员助手功能特色

腾讯安全联合实验室反病毒实验室负责人、腾讯电脑管家安全技术专家马劲松指出，一是，临时关闭端口。Windows用户可以使用防火墙过滤个人电脑，并且临时关闭135、137、445端口3389远程登录（如果不想关闭3389远程登录，至少也是关闭智能卡登录功能），并注意更新安全产品进行防御，尽量降低电脑受攻击的风险。

Windows用户可以使用防火墙过滤个人电脑，并且临时关闭135、137、445端口3389远程登录

二是，及时更新Windows已发布的安全补丁。在3月MS17-010漏洞刚被爆出的时候，微软已经针对Win7、Win10等系统在内提供了安全更新；此次事件爆发后，微软也迅速对此前尚未提供官方支持的WindowsXP等系统发布了特别补丁。

三是，利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版（），并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭Wi-Fi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。

腾讯电脑管家针对于勒索病毒推出“勒索病毒免疫工具”

四是，备份。重要的资料一定要备份，谨防资料丢失。

马劲松指出，各大高校通常接入的网络是为教育、科研和国际学术交流服务的教育科研网，此骨干网出于学术目的，大多没有对445端口做防范处理，这是导致这次高校成为重灾区的原因之一。

此外，如果用户电脑开启防火墙，也会阻止电脑接收445端口的数据。但中国高校内，一些同学为了打局域网游戏，有时需要关闭防火墙，也是此次事件在中国高校内大肆传播的另一原因。

腾讯安全联合实验室反病毒实验室公布的病毒攻击流程图

同时由于该木马加密使用AES加密文件，并使用非对称加密算法RSA2048加密随机密钥，每个文件使用一个随机密钥，理论上不可破解。针对目前网上有传该木马病毒的作者放出密钥，已证实为谣言。实则是在公网环境中，由于病毒的开关机制被设置为关闭模式暂时停止了传播，但不排除作者制作新变种的可能。提醒广大用切勿轻信谣言，以免造成更严重的损失。