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常见问题

1.没有收到“广东财经大学”的团队邀请怎么办？

没有收到团队邀请通常是因为登录“广财通”时使用的手机号和在学校统一身份认证系统绑定的手机号不一致。

1）登录身份认证系统（https://authserver.gdufe.edu.cn/）检查绑定的手机号和登录“广财通”的手机号是否一致，如果不一致请在身份认证系统修改手机号为登录广财通的手机号，5分钟后看广财通是否收到了团队邀请或者加入了广东财经大学组织。

2）如果手机号一致，请在身份认证系统个人资料页面修改昵称或者生日来触发一次同步，5分钟后看“广财通”是否收到了团队邀请或者加入了广东财经大学组织（成功后可以再次改回个人资料）。

2.如果后续手机号有变动，需同时到“广财通”以及学校统一身份认证系统中修改绑定手机号：

1）“广财通”手机号修改路径：手机端「广财通」-【我的】-【设置与隐私】-【我的信息】-【个人资料】-【手机号码】-【更换手机号】，完成更改后，可用新手机号登录广财通，旧账号的所有数据会继承到新账号。

2）学校统一身份认证系统手机号修改：进入统一身份认证平台（https://authserver.gdufe.edu.cn/），点击【账号安全】--【设置账号】--【手机号绑定】处点击【更换】

3.对于已有钉钉账号，但之前误操作“忽略-忽略”的用户：可联系管理员再次邀请（为了避免骚扰，24h内只会收到一条团队邀请的消息，若和上一次邀请已超过24h，会再次收到邀请信息，点击同意即可；若不超过24h，管理员再次邀请后，可在【团队邀请】的消息页面点击左下角--消息记录中查看邀请并同意加入组织）；

4.对于已有钉钉账号，但之前误操作“忽略-拉黑”的用户：可先到【团队邀请】的消息页面--右下角【黑名单列表】-【取消拉黑】，再返回进入左下角邀请记录，进入后点击待处理状态的邀请重新加入组织，如没有邀请记录，可以通知管理员再次发出邀请，同意后加入组织。

5.如有其它问题，可加入QQ群进行咨询，群号：925625822。

广财通APP是广东财经大学专属的掌上校园综合服务平台，打通线上线下为全校学生提供多功能服务。平台涵盖线上聊天、校园卡充值、课表查询、选课等实用功能，需校园管理人员发送激活码才能进入内部通讯群，严防外部人员混入。

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